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[Q72] 通帳やカードを無くした場合は?

通帳やカードが盗難にあったり、紛失したりした場合は、貯金をだれかに引き出されないように郵便局に連絡して紛失届を提出する必要があります。(当然警察にも紛失届を出しておきます)

新しい通帳やキャッシュカードを発行してもらうためには、「再交付請求書」を郵便局に提出しなければなりません。再交付請求には、正式な印鑑とそれから口座番号がわからなければならないので口座番号はあらかじめどこかに書き写しておく必要があります。

再交付請求書を提出した後は、郵便局から新しい通帳やカードが書留郵便で送られてきます。もし、この書留郵便を指定期間内に受けとれなかったらどうなるかでしょうか? 僕は以前これをしたことがありますが、そのときは、新しい通帳やカードは無くした通帳・カードと同様に無効になりました。そして再び再交付請求をし直さなければなりませんでした。

ちなみに、郵便局のカードの再発行は無料ですが、都市銀行のカードの再発行は1000円程度の手数料がとられます。

→郵政省のページの亡失の手続きの説明へ

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